Les attentes en matière de productivité au niveau d’entrée ont augmenté grâce à l’IA, selon un rapport

Brief de plongée :

• Près de la moitié des responsables RH interrogés aux États-Unis ont déclaré que l’intelligence artificielle augmente les attentes en matière de productivité pour les postes de débutant même si les niveaux de dotation ne changent pas, selon une étude publiée le 12 mai par la plateforme d’apprentissage D2L en partenariat avec Morning Consult.
• Selon le rapport, 30 % des professionnels des ressources humaines ont déclaré que la stratégie d’acquisition de talents de leur entreprise privilégie désormais l’embauche de moins de personnel junior et davantage de travailleurs de niveau intermédiaire, notant que l’IA était utilisée pour accomplir des tâches auparavant assignées aux employés de niveau inférieur.
• Selon le rapport, seules 12 % des entreprises prévoyaient de réduire le nombre d’employés débutants au cours des 24 prochains mois. Cependant, parmi ces entreprises, 56 % ont déclaré que cela était dû à l’automatisation des tâches basée sur l’IA, tandis que 32 % ont évoqué des budgets plus réduits et 28 % ont cité une restructuration interne.

Aperçu de la plongée :

L’étude visait à examiner ce que les responsables RH pensaient de la façon dont l’IA générative influençait le travail de débutant, les stratégies de recrutement et le développement des talents à long terme, soulignant ainsi les éventuelles lacunes croissantes en matière de compétences chez les jeunes professionnels.

« Le risque n’est pas simplement que l’IA modifie certains aspects du recrutement de débutants », a déclaré Sandy Rezendes, responsable de l’apprentissage et du développement en entreprise chez D2L, dans un communiqué. « Cela pourrait réduire une partie de l’apprentissage fondamental sur le terrain qui accompagne les difficultés cognitives et les tâches inhérentes au travail de débutant dont les gens ont besoin pour devenir des experts expérimentés en la matière et de futurs leaders. »

Plus de la moitié des responsables RH (56 %) ont déclaré constater que moins de tâches de base étaient confiées aux membres juniors de l’équipe grâce à l’IA générative. En outre, 58 % des personnes interrogées craignent que la réduction des postes de premier échelon induite par l’IA n’entraîne une pénurie de cadres supérieurs qualifiés d’ici cinq ans. Pendant ce temps, 74 % ont déclaré qu’ils n’avaient mis en place aucun programme de développement des employés qui pourrait remplacer le type de formation sur le terrain qui est perdue au profit de l’automatisation de l’IA.

Les personnes interrogées ont déclaré qu’elles constataient déjà une baisse de la résolution de problèmes (75 %), ainsi qu’une réduction des compétences interpersonnelles (76 %) et de communication (78 %) parmi les recrues récentes par rapport à leurs cohortes d’il y a 3 à 5 ans.

« Les organisations peuvent gagner en efficacité à court terme, mais si elles n’investissent pas également dans l’apprentissage, le perfectionnement et le développement intentionnels, elles risquent de prendre des risques. créer une pénurie de talents à l’avenir car ils ne développent pas leur propre main-d’œuvre expérimentée », a déclaré Rezendes. « C’est le moment pour les employeurs de considérer l’apprentissage comme un investissement stratégique dans l’avenir de leur main-d’œuvre. »

Le rapport suggère que les employeurs investissent dans des programmes structurés d’apprentissage et de développement et envisagent de mettre en œuvre des simulations de formation basées sur l’IA et des pratiques d’embauche qui mettent l’accent sur la pensée critique, maîtrise de la communication et de l’IA.

« Les organisations sont à un point d’inflexion », a déclaré Michael Rochelle, directeur de la stratégie chez Brandon Hall Group, dans un communiqué en réponse au rapport D2L. « L’IA accélère la productivité, mais elle perturbe également les parcours de développement qui ont historiquement construit l’expertise. Sans investissement intentionnel dans l’apprentissage, les entreprises risquent de créer un déficit de leadership à long terme. »

Un rapport récent de Robert Half révèle que même si les compétences générales restent une priorité pour les employeurs lorsqu’ils embauchent des travailleurs en début de carrière, une solide maîtrise des outils d’IA est également de plus en plus nécessaire.

Néanmoins, seuls 22 % des dirigeants aux États-Unis ont déclaré que les travailleurs débutants étaient très ou complètement préparés à faire leur travail, avec la plupart des dirigeants citent spécifiquement un manque de compétences généralesselon une enquête de septembre de l’Assemblée générale.