Grâce à des partenariats éducatifs, Johnson Controls cherche à obtenir sa « juste part » de talents techniques

Johnson Controls International a ouvert son deuxième campus de la Johnson Controls Academy près de Denver le 7 octobre, complétant un avant-poste de Columbia, dans le Maryland, qui propose des camps de formation de six semaines aux futurs techniciens de première ligne, a déclaré un porte-parole de l'entreprise. Johnson Controls vise à former 320 techniciens par an entre les campus du Maryland et du Colorado, le site du Colorado devant obtenir son premier diplôme le 15 novembre, a déclaré le porte-parole.

Créée pour intégrer de nouveaux techniciens en électricité et électronique, la Johnson Controls Academy est l'une des initiatives de développement de la main-d'œuvre de l'entreprise ciblant les Universités communautaires et les écoles techniques.

La société a également annoncé une nouvelle gamme de subventions à 30 Universités communautaires nord-américains grâce à son programme de partenariat avec le Johnson Controls Community Université. Le CCPP a débuté en 2021 et est en passe de donner jusqu'à 15 millions de dollars aux écoles jusqu'en 2026, a indiqué la société.

La Johnson Controls Academy et le CCPP visent tous deux à réduire la charge pesant sur Johnson Controls et ses clients en matière de pénurie de main d'œuvre qualifiée qui, selon les dirigeants de l'entreprise, persistera pendant de nombreuses années. Le Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis s'attend à ce que environ 10 100 offres d’emploi par an pour les techniciens d’installation et de réparation électriques et électroniques en moyenne jusqu’en 2033.

« Nous pensons que nous devons augmenter notre effectif d'apprentis de 15 à 20 % pour compenser les départs à la retraite au cours des 5 à 10 prochaines années », a déclaré Mike Schade, vice-président des ressources humaines pour l'Amérique du Nord, le numérique mondial et l'informatique chez Johnson Controls.

Une voie directe vers l’emploi

La pandémie a exacerbé les problèmes de talents de l'industrie et a mis en évidence la nécessité d'une initiative telle que la Johnson Controls Academy, a déclaré Schade.

L'académie est née d'un partenariat préexistant avec Lincoln Tech, un Université technique à but lucratif comptant environ deux douzaines de campus, a déclaré Alison Neumanresponsable du programme de développement de la main-d'œuvre pour Johnson Controls. Le partenariat s'est progressivement approfondi, avec 18 campus de Lincoln Tech prêts à former les étudiants sur les équipements de sécurité incendie de Johnson Controls et quatre campus sur ses équipements de CVC d'ici l'année prochaine, a-t-elle déclaré.

« Quand j'étais dans mon entreprise de services d'incendie, la moitié de mes techniciens de terrain étaient diplômés de Lincoln Tech », a déclaré John Prusak, directeur général du Maryland-Delaware-DC-Virginie du Nord chez Johnson Controls, dans un communiqué. vidéo présentant la formation pratique que les étudiants reçoivent à Lincoln Tech.

La Johnson Controls Academy combine deux semaines de cours en ligne via le Centre d'apprentissage JCI avec quatre semaines d'enseignement pratique sur site sur le campus de Lincoln Tech à Columbia, dans le Maryland, Bryan Feilenresponsable principal des comptes de partenariats pour Lincoln Tech, a expliqué dans une autre vidéo.

Le vivier de talents de l'académie commence avec trois recruteurs de Lincoln Tech travaillant pour le compte de Johnson Controls pour identifier et établir des relations avec les étudiants des 14 – bientôt 18 – campus de formation du Université technique, a déclaré Feilen dans une interview. Les étudiants qui satisfont aux normes de moyenne générale et d'assiduité du programme sont référés à un responsable du recrutement de Johnson Controls, qui considère généralement trois ou quatre candidats pour chaque poste ouvert, a ajouté Feilen.

Les candidats retenus sont embauchés chez Johnson Controls et obtiennent leur diplôme de Lincoln Tech avant de commencer à l'académie, a déclaré Neuman. Cela distingue la Johnson Control Academy des programmes de développement des talents en entreprise qui ne garantissent pas l'emploi une fois terminés, a-t-elle déclaré.

« [Academy participants] Les employés à temps plein sont-ils éligibles aux avantages sociaux avant même de commencer dans le domaine », a déclaré Neuman.

Chaque cohorte de l'académie compte un maximum de 16 stagiaires travaillant aux côtés de quatre instructeurs à temps plein. Ces instructeurs travaillent pendant les heures de bureau après les cours pour répondre aux questions des stagiaires et renforcer les concepts clés, a déclaré Neuman.

Après avoir obtenu leur diplôme, les stagiaires déménagent dans les succursales de Johnson Controls à travers l'Amérique du Nord pour commencer leur carrière au sein de l'entreprise, environ 90 % d'entre eux déménageant dans une nouvelle ville, a déclaré Feilen. Au cours de l'année suivante, les diplômés se rendent une à deux fois par mois avec un coach de carrière qui s'assure qu'ils s'adaptent bien et se préparent à réussir, a-t-il déclaré.

« Si [an employee] vient nous voir six mois après le déménagement et nous dit qu'ils doivent repartir, nous travaillerons pour les garder, peut-être [by placing] eux dans un autre rôle plus proche de chez nous », a déclaré Neuman.

Grâce en partie à ce soutien post-diplôme, 92 % des diplômés de la Johnson Controls Academy restent dans l'entreprise après la première année, soit un taux supérieur au taux de rétention à l'échelle de l'entreprise, a déclaré Neuman. Le processus permet également de contrôler les demandes de recrutement de Johnson Controls et complète un programme de formation accéléré, produisant des employés prêts à travailler sur le terrain en quelques semaines, par rapport aux six à neuf mois habituels pour les nouveaux employés qui ne passent pas par l'académie. dit-elle.

« Nos leaders dans le domaine savent que ce partenariat avec Lincoln Tech constitue notre vivier de talents pour Johnson Controls », a déclaré Neuman.

Grâce à son Division WorkforceLincLincoln Tech également soutient les initiatives de développement de la main-d'œuvre chez d'autres grands fournisseurs d'équipements et de services, notamment Tesla, Audi, Hausmann et Peterbilt, selon Feilen.

Élargir le vivier de talents

Bien que le CCPP ne soit pas une extension directe de l'équipe de recrutement de Johnson Controls, sa portée est plus large que celle de la Johnson Controls Academy. Au cours de l'année scolaire 2023-24, le programme servi 3 868 étudiants et activés 655 bourses dans 30 Universités communautaires à proximité des installations de Johnson Controls, selon un communiqué de presse du 10 septembre.

Le CCPP « engage les étudiants issus de groupes historiquement sous-représentés et les aide à se préparer et à s'engager dans des parcours de carrière dans les pratiques de construction durable » Johnson Controls dit. Chaque Université participant reçoit une subvention pouvant aller jusqu'à 100 000 $ qui peut être utilisée pour l'élaboration de programmes d'études, l'équipement et les bourses, avec la possibilité de renouveler chaque subvention pour un maximum de trois ans.

Contrairement à la Johnson Controls Academy, le CCPP n'offre pas de voie directe vers un emploi chez Johnson Controls. Mais chaque étudiant touché par le programme CCPP est éligible à des opportunités de stage et d'emploi au sein de l'entreprise, selon les documents marketing du programme.

Le PPCC offre également des avantages financiers directs aux étudiants. Grâce à ce programme, Johnson Controls a attribué des bourses totalisant au moins 138 000 $ à 42 étudiants du Community Université du comté de Baltimore dans le Maryland, selon une brochure de Johnson Controls. Au moins 18 les boursiers sont diplômés du CCBC avec des diplômes associés, selon la brochure. D'autres diplômes sont attendus à mesure que les récipiendaires terminent leurs programmes d'études, a déclaré Jaime Álvarezdirecteur du département d'ingénierie au CCBC.

De plus, au moins 36 étudiants du CCBC ont reçu une incitation de 150 $ pour participer à des événements de réseautage et à des ateliers du CCPP organisés par le CCBC et Johnson Controls, dont un auquel le gouverneur du Maryland, Wes Moore, a fait une apparition, a déclaré Alvarez.

Dans la région de Houston, Johnson Controls a accordé plus de 300 000 $ à la Lone Star Université Foundation pour fournir des bourses et des fournitures aux étudiants des programmes de CVC-R et de technologie électrique du Lone Star Université-North Harris, avec 100 000 $ réservés pour l'année scolaire 2024-25. selon la directrice générale de la LSCF, Nicole Robinson Gauthier.

Jusqu'à présent, les bourses ont bénéficié à 168 étudiants du Lone Star Université, dont 59 étudiants de première génération et 16 anciens combattants, dont 90 ont obtenu un diplôme d'associé, selon une brochure distincte de Johnson Controls sur le CCPP.

Comme le CCBC de Baltimore, la Lone Star Université Foundation faisait partie des premières cohortes du CCPP, selon la brochure. Johnson Controls a donné à la fondation une grande latitude pour distribuer les fonds de bourses comme elle l'entendait, permettant ainsi un modèle « carotte » qui versait des fonds à chaque étudiant par tranches au fur et à mesure qu'il travaillait pour obtenir son diplôme, a déclaré Robinson Gauthier.

« Cela nous a permis de [say] »Vous avez très bien réussi ce semestre. Revenez et nous avons une autre bourse pour vous », a déclaré Robinson Gauthier.

Johnson Controls a également permis à la Lone Star Université Foundation de créer une dotation en bourses avec une partie de son financement de première année, bien qu'elle ne fasse pas partie de l'intention initiale du CCPP, a déclaré Robinson Gauthier. Bien que sa politique de dépenses soit en cours d'élaboration, la dotation financera probablement au moins une bourse complète ou plusieurs petites bourses, a-t-elle déclaré.

« Peu importe ce qu'ils font [with CCPP funding] à l'avenir, il y aura une bourse perpétuelle au nom de Johnson Controls avec les mêmes critères », a-t-elle déclaré.

Johnson Controls ne semble pas se retirer de la Lone Star Université Foundation ou de ses autres partenaires du CCPP à l'approche de la fin de la période de financement de trois ans. Directeur principal des infrastructures durables de Johnson Controls a rejoint le conseil d'administration de la fondation l'année dernièreet un directeur des ventes de construction basé à Houston siège sur l'un de ses comités consultatifs d'entreprisesa déclaré Robinson Gauthier.

« Ils sont restés dans les parages [rather than] il suffit d'écrire un gros chèque et de prendre du recul », a-t-elle déclaré, faisant écho aux commentaires similaires d'Alvarez sur l'engagement à long terme de l'entreprise en faveur de partenariats avec les écoles.

« Ce sont des relations à long terme, et il faut du temps pour que ces choses tiennent », a déclaré Schade de Johnson Controls. « Notre stratégie est d’avoir… un impact sur l’industrie dans son ensemble, tout en veillant à ce que nous obtenions notre juste part de talents. »

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