La responsabilité des entreprises à l’ère de l’IA
L’intelligence artificielle a dynamisé l’économie de l’attention et déclenché un nouvel ensemble de risques, dont l’ampleur est loin d’être claire. Alors que les appels à la réglementation se font de plus en plus entendre, lorsqu’ils émanent des personnes mêmes à l’origine de la technologie, ils apparaissent en grande partie comme des campagnes de relations publiques et des tactiques de décrochage des entreprises.
SEATTLE – Au cours de l’année écoulée, une cacophonie de conversations sur l’intelligence artificielle a éclaté. Selon la personne que vous écoutez, l’IA nous entraîne soit dans un nouveau monde brillant de possibilités infinies, soit nous propulse vers une sinistre dystopie. Appelez-les les Barbie et Oppenheimer scénarios – aussi captivants et différents que les superproductions hollywoodiennes de l’été. Mais une conversation retient beaucoup trop peu l’attention : celle sur la responsabilité des entreprises.
J’ai rejoint Nike en tant que premier vice-président de la responsabilité d’entreprise en 1998, atterrissant en plein milieu de la plus grande crise d’entreprise de l’ère de l’hyper-mondialisation : l’entreprise emblématique de sports et de fitness était devenue le visage de l’exploitation du travail dans les pays en développement. En faisant face à cette crise et en mettant en place la responsabilité d’entreprise de Nike, nous avons tiré des leçons durement gagnées, qui peuvent désormais aider à guider nos efforts pour naviguer dans la révolution de l’IA.
Il y a une différence essentielle aujourd’hui. Se déroulant à la fin des années 1990, le drame Nike s’est déroulé relativement lentement. En ce qui concerne l’IA, cependant, nous n’avons pas le luxe du temps. À cette époque l’année dernière, la plupart des gens n’avaient pas entendu parler de l’IA générative. La technologie est entrée dans notre conscience collective comme un coup de foudre fin 2022, et nous essayons de lui donner un sens depuis.