Les impacts positifs de l’engagement familial sur la persévérance scolaire

« Il m'est devenu très évident que les temps changent dans l'enseignement supérieur, que les membres de la famille sont désormais de véritables partenaires dans le parcours de leurs étudiants, et que nous devons nous adapter à notre époque. Comment pouvons-nous changer le discours pour que notre partenariat avec les parents ne soit que cela – un partenariat avec les parents et les familles – et non quelque chose qui soit perçu sur un ton combatif. Nous devions passer à quelque chose qui soit davantage lié à la réussite des étudiants.

Subir Sahu, PhD, vice-président principal pour la réussite des étudiants à l'Université Drexel, a été aux premières loges face à l'évolution des attentes des familles universitaires – et à l'impact positif que leur inclusion peut avoir. Après des décennies pendant lesquelles les institutions ont tenté d'expulser les « parents hélicoptères » du dialogue, les étudiants et les parents d'aujourd'hui souhaitent vivre une expérience plus inclusive et plus solidaire.

Lorsque les établissements acceptent cela et accueillent les familles dans la conversation, ils font plus que simplement bâtir une communauté et aider les parents à devenir les conseillers et les soutiens les plus fiables de leurs étudiants – des recherches ont montré que lorsque les parents reçoivent des mises à jour sur les progrès de l'élève, celui-ci est plus susceptible de rester inscrit. En moyenne, la persévérance scolaire était de 8,3 % plus élevée pour les élèves dont les parents recevaient de telles alertes.

L’engagement des parents augmente la rétention des élèves

Sahu et Drexel ont constaté cet impact par eux-mêmes.

« Chez Drexel, il y a quelques années, notre rétention se situait autour de 80 %. Nous avons vraiment essayé de créer une culture de réussite des étudiants, dans laquelle l’engagement familial était au cœur. Ce que nous avons essayé de construire culturellement ici dans l'établissement, c'est de vraiment centrer tout ce que nous faisons autour de l'expérience étudiante… et une partie essentielle de l'expérience étudiante est l'implication des membres de leur famille. C’était l’une des pièces manquantes sur lesquelles nous devions vraiment nous pencher.

Après avoir intensifié les communications familiales, les programmes et l'implication, le taux de rétention de Drexel est désormais de 89,5 %. C'est 4 % plus élevé pour les étudiants dont les familles reçoivent des notifications sur des sujets critiques tels que les blocages financiers et le statut d'inscription.

Les gains de rétention sont les plus élevés pour certaines populations

La recherche a également montré une augmentation des taux de persévérance scolaire pour des populations particulières. À l'Université Duquesne et à l'Université Auburn, le les gains de rétention pour les étudiants noirs et hispaniques dont les membres de la famille recevaient ces mises à jour étaient significativement plus élevés que pour leurs étudiants blancs dont les membres de la famille recevaient les mêmes informations.

On pourrait supposer qu’il y a plus de rétention à gagner pour ces populations, mais en creusant plus profondément, les étudiants hispaniques avaient déjà le taux de rétention le plus élevé (plus de 89 %) à Duquesne. et les gains les plus élevés.

« La réalité pour les familles est que tout le monde ne part pas du même point de départ », a ajouté Sahu. « Une partie de ce travail consiste à créer une base solide pour tous nos étudiants, et c'est ce que vous voyez dans ces données : les mécanismes par lesquels nous pouvons fournir des informations solides afin que les membres de la famille puissent interagir avec leurs étudiants.

La recherche a constaté des gains similaires pour deux autres populations clés : les étudiants éligibles à Pell et étudiants de première génération.

Drexel compte un grand pourcentage d'étudiants éligibles à Pell.

« Nous devons fournir l'infrastructure nécessaire pour que les familles puissent fonctionner avec de bonnes informations », a déclaré Sahu. «Cela permet à l'étudiant d'appeler chez lui et de dire 'Je viens de vivre X' et au parent de partir d'un endroit où il peut offrir du soutien à son étudiant, afin qu'il puisse trouver le succès ou les ressources dont il a besoin sur le campus lorsqu'il est inévitable relever ces défis.

Avec les bonnes informations, les parents peuvent être des conseillers efficaces

Une réalité préoccupante (surtout pour les équipes informatiques) : 61 % des parents ont les identifiants et les mots de passe de leurs étudiants.

Dans un monde de libre-service, les familles trouveront un moyen d’obtenir les informations dont elles estiment avoir besoin pour mieux soutenir leurs élèves.

« Les parents et les membres de la famille sont déjà impliqués », a déclaré Sahu. « Nous devons les rencontrer là où ils se trouvent avec le bon ensemble de facteurs et d'informations, afin qu'ensemble, nous puissions prendre les meilleures décisions en ce qui concerne l'étudiant. »

En fait, certaines données, lorsqu'elles sont partagées du dossier de l'élève aux parents, sont utiles dans une perspective de rétention. Les détails de l'aide financière, les retenues et les changements de statut d'étudiant peuvent être corrélés à l'amélioration de la rétention.

«Quand j'étais à l'université, la dernière chose que je souhaitais, c'était que quelqu'un discute avec mes parents. Et j'étais autrefois l'un de ces administrateurs qui disaient de couper le cordon avec les parents et de laisser les élèves partir seuls », a admis Sahu. « Mais les temps changent et l’enseignement supérieur a changé. Le désir des étudiants quant à ce qu'ils recherchent dans leur expérience a également changé, et il nous incombe, en tant qu'administrateurs supérieurs, d'évoluer avec cette époque. Tout cela est lié à la réussite des élèves, et les membres de la famille jouent un rôle essentiel dans ce parcours.