« Compagnons de l’IA » : les capitalistes profitent de la solitude et de l’aliénation
Des millions de personnes, en particulier les jeunes, se tournent vers les chatbots IA pour obtenir de la compagnie. Character.AI, évalué à 1 milliard de dollars, compte 20 millions d’utilisateurs qui passent en moyenne plus d’une heure par jour à parler à ses robots. L’application permet aux utilisateurs dès l’âge de 13 ans – et ses robots les plus populaires attirent les adolescents – d’utiliser des paramètres tels que « High School Simulator » et « Votre meilleur ami qui a le béguin secret pour vous ».
Dans une étude menée auprès d’adolescents américains âgés de 13 à 17 ans, 72 % ont déclaré avoir utilisé des chatbots compagnons d’IA, 52 % discutant régulièrement et 13 % quotidiennement. 31 % de ces adolescents ont déclaré que les conversations via l’IA sont aussi satisfaisantes, voire plus, que celles de la vie réelle. Près d’une personne sur cinq passe autant de temps avec des compagnons IA qu’avec ses amis humains, voire plus. L’année dernière, un garçon de 14 ans qui passait des heures par jour à parler de manière obsessionnelle à un robot s’est suicidé.
Quant aux adultes américains, 19 % ont discuté avec des chatbots IA conçus pour agir comme des partenaires romantiques, les jeunes adultes (18 à 30 ans) étant deux fois plus susceptibles de le faire que les plus âgés. Parmi ces utilisateurs, 21% déclarent préférer cela à une vraie relation amoureuse !
Réaction de « Friend AI »
Bien que ces robots aient une base d’utilisateurs en expansion, il y a également eu de nombreuses réactions négatives.
Grâce aux 11 000 publicités diffusées dans les stations de métro de New York, un compagnon IA appelé Friend est devenu célèbre. C’est un collier qui écoute toutes vos conversations et essaie de participer par SMS.
Les publicités comportent des slogans tels que « quelqu’un qui vous écoute, vous répond et vous soutient » et « Je ne laisserai jamais de vaisselle sale dans l’évier ». Ils laissent également beaucoup d’espaces blancs, que les usagers du métro ont obligeamment remplis de commentaires :
- « L’IA n’est pas votre amie » et « L’IA s’en moque si vous vivez ou mourez »
- « Arrêtez de profiter de la solitude » et « Exploite les personnes en difficulté ! »
- « Un capitalisme de surveillance »
Le PDG de Friend, Avi Schiffman, âgé de 22 ans, a dépensé 1 million de dollars en publicités. Il essaie maintenant de faire passer ces commentaires négatifs pour intentionnels. Selon lui, « le capitalisme est le plus grand médium artistique ». Mais les graffitis montrent clairement qu’un nombre croissant de personnes peuvent constater que quelque chose ne va vraiment pas dans ce système. Il n’y a eu qu’environ 3 000 commandes pour ce collier malgré toute la « liberté d’expression » qu’il a achetée. Cela représente moins d’une unité pour trois annonces.
Qu’y a-t-il derrière tout cela ?
La créativité est au cœur de ce que signifie être humain. Mais dans ce système, nous devons vendre notre capacité à créer et à interagir avec la nature pour enrichir quelqu’un d’autre. Cela seul rend le travail épuisant au lieu de le dynamiser. De plus, à mesure que la crise du capitalisme s’aggrave, nous devons travailler davantage pour un salaire moindre, ce qui nous laisse moins de temps, d’énergie et d’argent à consacrer aux activités sociales.
Le capitalisme impose un élément financier dans toutes nos relations, ce qui les rend plus tendues et transactionnelles. Les parents, contraints d’accomplir des tâches épuisantes qu’ils détestent, ne passent pas de temps avec leurs enfants et finissent souvent par ressentir du ressentiment face au fardeau de la parentalité. Les rencontres sont considérées comme un « marché » et beaucoup sont coincés dans des relations amoureuses qu’ils ne peuvent pas quitter de peur de se retrouver sans abri.
Même si nous avons le temps et l’argent, le capitalisme rend difficile la connexion avec les autres. Puisque nous sommes obligés de vendre notre force de travail pour survivre, nous devenons « la plus misérable des marchandises », pour reprendre les mots de Marx. Pendant ce temps, les choses que nous créons nous gouvernent. Même avant que les logiciels puissent remplacer votre petit ami, le capitalisme transformait les gens en choses, et les choses en personnes. Nous nous sentons comme des marchandises, ce qui crée une énorme pression pour voir les autres travailleurs de la même manière, ce qui empoisonne pratiquement toutes les interactions humaines.
Il n’est pas étonnant que tant d’entre nous ressentent une solitude écrasante et intense. C’est ce qui explique la demande de chatbots compagnons. Mais cela explique aussi la vague de ressentiment contre cette technologie. Ce à quoi nous assistons est en réalité un dégoût croissant pour les capitalistes et leur système malade. Une riposte généralisée s’annonce aux États-Unis, d’une ampleur que l’ennemi n’a jamais vue.
