Voici comment les responsables de l’éducation professionnelle peuvent préparer les étudiants à l’essor de l’IA
A. Benjamin Spencer est doyen de la William & Mary Law School, en Virginie.
À présent, il est clair que l’intelligence artificielle transforme radicalement notre monde, en particulier le monde du travail et la manière dont les professionnels peuvent augmenter leur productivité. Parce que le rythme des changements dans ce domaine est si rapide, les responsables de l’éducation professionnelle doivent s’adapter pour préparer nos apprenants à ce nouveau monde courageux.
Pour une génération qui a grandi dans un environnement où la technologie est omniprésente, il est normal que leur vie professionnelle soit fortement influencée, voire dominée, par les applications prises en charge par l’IA.
Une préoccupation, qui a également accompagné l’avènement de l’accès généralisé aux outils de recherche en ligne et aux bases de données, est la suivante : les utilisateurs deviendront-ils trop dépendants de ces outils, remplaçant une recherche approfondie par des résultats faciles à obtenir mais finalement incomplets ? Avec l’IA, le souci est qu’elle peut être utilisée pour remplacer l’analyse originale, devenant un raccourci pour penser par soi-même et développer les muscles analytiques qui mûrissent en sagesse et en profondeur.
Une autre préoccupation est l’effet de l’IA sur l’apprentissage professionnel et l’accréditation elle-même. Si l’IA peut générer des réponses convaincantes aux évaluations généralement données dans les programmes de formation professionnelle ou lors des examens de licence, notre façon établie de savoir si les étudiants ont atteint la compétence ou la maîtrise d’un sujet est remise en question.
Enfin, il y a la peur du déplacement qui surgit naturellement lorsqu’une technologie ascendante démontre qu’elle peut faire de nombreuses tâches mieux que les humains. En droit, les années 2000 ont inauguré une nouvelle ère, car les logiciels capables d’analyser les documents liés aux litiges ont rapidement dépassé l’examen à l’œil humain en tant qu’étalon-or.
Soudain, des légions de jeunes avocats n’ont plus eu besoin de passer des semaines à examiner des millions de pages de documents qu’un programme informatique pouvait examiner en quelques minutes. Quels rôles la technologie IA contemporaine rendra-t-elle obsolètes ? Les programmes de formation professionnelle préparent-ils les étudiants à des emplois qui n’existeront pas dans cinq ou dix ans?
Dans le contexte d’une telle incertitude, les responsables de l’éducation professionnelle doivent envisager au moins trois mesures qui assureront la pertinence et l’efficacité continues de leurs programmes et fourniront la formation dont nos étudiants ont besoin pour s’épanouir dans cette ère à venir.
Premièrement, ils doivent comprendre que l’aspect technologique de l’IA ne peut plus être simplement laissé aux experts des technologies de l’information. Quel que soit le domaine professionnel, comprendre ce qu’est l’IA, comment elle fonctionne, comment le code et les algorithmes sous-jacents sont conçus et quelles hypothèses sous-tendent le code informatique sont des éléments importants pour pouvoir utiliser et consommer les produits des outils d’IA de manière appropriée.
Les écoles professionnelles doivent donc adapter leurs programmes pour intégrer des sujets et des compétences liés à l’IA, tels que l’analyse de données, l’apprentissage automatique et le traitement du langage naturel. Cela signifie investir dans des professeurs et du personnel qui possèdent l’expertise technique et les connaissances nécessaires pour enseigner des sujets liés à l’IA, et collaborer avec des partenaires de l’industrie pour identifier les tendances émergentes et développer de nouvelles approches d’enseignement et d’apprentissage.
Deuxièmement, la formation professionnelle ne peut être axée exclusivement sur la transmission de connaissances spécialisées. Les évaluations doivent déterminer plus que la capacité d’un élève à se rappeler et à appliquer cette information.
Bien sûr, c’est vrai depuis un certain temps. Mais aujourd’hui plus que jamais, la formation professionnelle doit favoriser la pensée critique, la créativité et l’adaptabilité.
Les compétences traditionnellement associées à une éducation en arts libéraux restent essentielles pour préparer les gens à être des contributeurs appréciés et des apprenants tout au long de la vie. Alors que l’IA continue d’automatiser les tâches de routine, il est probable que la demande pour certains types de services diminuera. Les écoles professionnelles doivent préparer les étudiants à un marché du travail en mutation et leur fournir les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir dans des contextes variés.
Plutôt que d’éviter l’utilisation de l’IA, nous devons éduquer nos étudiants sur la façon d’utiliser et d’exploiter la puissance de l’IA pour apporter de la valeur à ceux qu’ils serviront dans leur profession. Comme tous les outils de productivité qui l’ont précédée, l’IA à son meilleur permettra aux professionnels d’augmenter leurs capacités, d’obtenir des résultats supérieurs en moins de temps, libérant du temps soit pour servir plus de clients, soit pour consacrer plus d’efforts à un travail de niveau supérieur.
Enfin, la formation professionnelle doit garantir que les étudiants reçoivent une formation qui met l’accent sur l’éthique et les normes professionnelles. L’utilisation de l’IA pour servir les clients soulève une foule de questions éthiques dans des domaines où l’on s’attend à ce que les humains fournissent des idées et des solutions, et qu’il y ait un professionnel hautement qualifié qui puisse garantir l’intégrité de ce travail.
Nos étudiants doivent avoir une vision claire de leur rôle dans la conservation du produit de travail assisté par l’IA afin de s’assurer qu’il continue de refléter les normes attendues de leur profession.
En fin de compte, l’impact de l’IA sur la formation professionnelle est à la fois complexe et multiforme. Bien qu’elle présente des défis et des problèmes, elle présente également des opportunités d’innovation et de croissance. En adoptant une approche proactive pour intégrer l’IA dans la formation professionnelle et en s’efforçant de répondre aux considérations éthiques et professionnelles soulevées par l’utilisation de l’IA, les responsables de l’éducation peuvent positionner les étudiants pour réussir dans un monde dominé par l’IA.