La taxe sur le temps de plus en plus importante dans l'économie numérique

L’essor de l’intelligence artificielle générative et d’autres technologies numériques a permis aux entreprises technologiques de déléguer certaines tâches de leurs employés aux utilisateurs. Si cela a aidé les entreprises à réduire leurs coûts et à augmenter leurs marges bénéficiaires, les preuves que ces technologies profitent réellement aux consommateurs sont remarquablement rares.

CAMBRIDGE – Malgré la prolifération rapide des chatbots et des assistants virtuels dotés d'intelligence artificielle, trouver une réponse à une question à laquelle le logiciel d'une entreprise n'est pas programmé pour répondre peut s'avérer frustrant. Rechercher parmi les innombrables options sur les sites Web de comparaison de prix pour trouver la meilleure police d’assurance ou le meilleur billet d’avion peut être tout aussi épuisant. Pourtant, nous avons tendance à considérer cela «taxe de temps« comme le coût de faire des affaires dans l’économie mondiale numérisée d’aujourd’hui.