L’IA remodèle la main-d’œuvre. Comment les Universités peuvent-ils garantir l’épanouissement des étudiants ?

SAN DIEGO — Même si les effets à long terme de l’intelligence artificielle sur le marché du travail restent à constater, la technologie en développement rapide a déjà commencé à changer la façon dont les employeurs discutent du travail et de l’embauche. Les Universités sont désormais confrontés à la lourde tâche de préparer les étudiants à des métiers qui pourraient être radicalement différents dans un laps de temps relativement court.

UN 2025 rapport du Centre universitaire de Georgetown sur l’éducation et la main-d’œuvre ont constaté que la mise en œuvre rapide de l’IA pourrait simultanément atténuer et aggraver les pénuries de compétences, réduisant ainsi la nécessité pour les travailleurs de terminer leurs études. certaines tâches cognitives de routine mais suscitent une demande de compétences techniques et adaptatives avancées.

Lors du sommet annuel ASU+GSV cette semaine, des dirigeants d’universités et des experts de l’enseignement supérieur ont partagé leurs expériences en matière d’enseignement aux étudiants de compétences résilientes à l’IA et de partenariat avec des entreprises pour les préparer à la prochaine génération de besoins en main-d’œuvre.

Offrir aux étudiants des ensembles de compétences résilientes en matière de main-d’œuvre

L’une des préoccupations les plus récurrentes de l’enseignement supérieur concernant l’évolution des capacités de l’IA est de savoir comment préparer les étudiants à une main-d’œuvre qui pourrait être très différente au moment où ils obtiendront leurs diplômes.

Jeff Strohl, directeur de Georgetown CEW, a exprimé ses doutes quant au fait que des programmes plus rapides pour les étudiants, tels que les certificats d’IA, puissent constituer une solution à long terme pour la préparation au marché du travail.

« Je suis un peu sceptique, car je crains que les choses sur le marché du travail changent plus rapidement que les romances entre adolescents », a-t-il déclaré, provoquant les rires lors d’une séance de mardi.

Au lieu de cela, Strohl a encouragé les responsables de l’enseignement supérieur à réfléchir à la façon dont l’IA et le recrutement axé sur les compétences « changent les professions, non pas au niveau de la profession, mais au niveau de la tâche ».

Les Universités peuvent considérer les emplois comme un portefeuille de tâches et les programmes d’études comme un portefeuille de compétences, a-t-il déclaré. À partir de là, ils peuvent enseigner aux étudiants les compétences nécessaires pour accomplir ces tâches dans n’importe quelle situation.

L’Université Fisk, une institution historiquement noire de Nashville, Tennessee, cherche à résoudre ce problème en dotant ses étudiants d’une combinaison de compétences durables – souvent appelées compétences générales – et de compétences techniques, selon Président Agenia Clark.

« L’un sans l’autre produit un travailleur, mais ensemble, ils produisent un leader », a-t-elle déclaré lors d’une séance mardi. « Les dirigeants sont ce dont le moment a besoin. »

Sukhwant Jhaj, vice-recteur pour l’innovation académique et la réussite des étudiants à l’Arizona State University, a déclaré que l’expérience de travail doit être intégrée au programme d’études d’un Université, plutôt que d’être incorporée uniquement à la fin des études d’un étudiant.

S’appuyant sur son expérience en architecture, Jhaj a déclaré aux participants que le plus grand défi du processus de conception n’est pas de manquer d’idées créatives, mais de concentrer les efforts sur la résolution du mauvais problème.

À cette fin, les Universités doivent affronter de front la réalité changeante de la main-d’œuvre, plutôt que de tenter d’innover pour un monde qui n’existe plus, a-t-il déclaré.

Travailler avec les employeurs

Au début de sa carrière dans l’enseignement supérieur, Gordon Jonesaujourd’hui président du Collège de l’ouest de l’Idaho, se heurtent à des obstacles lorsqu’ils tentent d’établir des partenariats commerciaux axés sur les étudiants.

Dans un cas particulier, un distributeur d’équipements multi-États a mis fin à son partenariat de développement de la main-d’œuvre avec son institution pour des raisons de fiabilité et a décidé de développer son propre programme de formation, a-t-il déclaré.

Cet exemple et d’autres du même genre illustrent pourquoi il est difficile pour l’enseignement supérieur de « développer une confiance profonde avec les employeurs, de fournir des résultats de manière fiable et de fusionner idéalement l’engagement institutionnel envers les besoins de ces employeurs locaux », a déclaré Jones.

Le Université of Western Idaho, un établissement public de deux ans, dispose désormais de plusieurs partenariats public-privé fondés sur une collaboration approfondie. Par exemple, deux constructeurs de véhicules électriques ont enseigné aux professeurs du Université tout le processus de fabrication de leurs voitures. Ces instructeurs ont ensuite créé un programme de formation de technicien automobile, l’un des premiers pour les véhicules électriques dans la région, selon Jones.

Ce type de partenariat peut être particulièrement mutuellement bénéfique dans les communautés rurales, où les entreprises ont tendance à être plus petites et manquent de ressources solides. selon le président de l’Université de Radford, Bret Danilowicz.

L’établissement public de Virginie s’est associé à des entreprises locales pour donner à ses étudiants l’expérience de résoudre des problèmes du monde réel. Dans les projets de conseil à petite échelle, les étudiants sont embauchés pour travailler environ 30 heures sur les besoins non résolus ou les problèmes des entreprises.

« Le projet d’entreprise peut ou non impliquer l’IA, mais nos étudiants utilisent l’IA pour développer la solution pour ces entreprises », a déclaré Danilowicz. Il a ajouté que les notes et les taux de rétention se sont améliorés parmi les étudiants de Radford qui ont participé au programme.

Les professeurs de l’université intègrent également les défis opérationnels des entreprises locales dans leurs cours sous forme d’études de cas. À partir de là, les étudiants apprennent à les résoudre avec des méthodes commerciales traditionnelles et « complétées par l’IA », a-t-il déclaré.

Si les Universités cherchent à placer leurs étudiants dans des stages locaux, simplifier la manière dont ils obtiennent des crédits pour ce travail – et alléger la charge administrative des entreprises – est un moyen crucial d’obtenir l’adhésion des employeurs, selon Jillian Low, directrice de la stratégie chez Virtual Internshipsune startup de technologie éducative qui utilise l’IA pour proposer des étudiants à des stages.

Cela pourrait être particulièrement important pour une petite entreprise qui « n’a pas d’équipe RH, n’a pas d’équipe de recrutement sur le campus et, bien sûr, ne veut pas remplir 10 formulaires répartis dans quatre formats », a-t-elle déclaré.